Hỏi : Cách chuyển mạng giữ số từ Mobi sang Viettel như nào?
Trả lời : Viettel luôn sẵn sàng tiếp nhận thông tin chuyển mạng đến của thuê bao. Số thuê bao ngoài mạng có thể đăng ký chuyển mạng vào Viettel qua các kênh sau:
- Gọi tổng đài 18008098
- Truy cập website Viettel.vn/chuyenmanggiuso >> Chọn chức năng Đăng ký >> Nhập SĐT muốn chuyển đổi và lựa chọn hình thức hòa mạng tại Viettel (trả trước hoặc trả sau) >> Chọn gói cước Viettel phù hợp >> Nhập thông tin cá nhân >> Lựa chọn nơi làm thủ tục, nhận sim >> Gửi yêu cầu.
- Truy cập Ứng dụng MyViettel
- Đến các cửa hàng giao dịch của Viettel.
Chuyển mạng giữ số đến Viettel là miễn phí, khách hàng chỉ thanh toán phí hòa mạng, phí sim. + Thuê bao trả trước: 50.000đ/thuê bao (25.000đ phí hòa mạng + 25.000đ phí sim). + Thuê bao trả sau: 60.000đ/thuê bao (35.000đ phí hòa mạng + 25.000đ phí sim). Chỉ thu phí 01 lần tại lần giao dịch đầu tiên. Khách hàng soạn tin xác nhận yêu cầu chuyển mạng YCCM gửi 1441 (miễn phí) trong 8h.