Hỏi : SIm bị mất có khôi phục online được không?
Trả lời : Để khôi phục lại số bị thu hồi thì cần đáp ứng các điều kiện sau:
+ Khách hàng vui lòng cầm CMND/TCC/Hộ chiếu ra cửa hàng của Viettel để được hỗ trợ.
+ Thực hiện thanh toán hết nợ cước của thuê bao (nếu có) trước khi bị thu hồi.
+ Sim gốc của thuê bao (nếu có)
+ Cung cấp đầy đủ từ 05 số thường xuyên liên lạc gần nhất
+ Nhân viên sẽ kiểm tra điều kiện và hỗ trợ định giá sim của bạn.
+ Phí khôi phục sim: .Với thường: Bạn đóng phí hòa mạng mới theo quy định tại thời điểm thực hiện.
.Với số đẹp: Bạn đóng phí hòa mới và phí cam kết thuê bao theo chính sách cam kết và giá trị cam kết của số đẹp tại thời điểm thực hiện.
