Hỏi : Thủ tục chuyển nhượng hợp đồng Wifi Viettel cần những gì?
Trả lời : Chủ thuê bao cũ và chủ thuê bao mới đi cùng nhau đến cửa hàng trực tiếp của Viettel để làm thủ tục, khi đi mang theo CMND/CCCD/Hộ chiếu (bản gốc) của riêng mỗi người và hợp đồng đăng ký lắp đặt dịch vụ bản gốc (nếu có). Chủ thuê bao cũ cần thanh toán toàn bộ cước nóng tính đến thời điểm chuyển chủ quyền và cước chưa thanh toán của những tháng trước (nếu có). Phí chuyển chủ quyền là miễn phí.